2025年初，全省县区首家12338妇联维权服务中心、宿城区12338妇联维权服务中心正式进驻宿城公安分局接处调中心马金璨工作室，为全区妇女儿童提供婚姻家庭纠纷调解、法律咨询、法律援助、心理疏导、关爱帮扶等全方位服务。马金璨工作室与12338热线整合运行，形成“一中心（热线）N室维权调解(婚姻家事、家暴等）”协同服务体系。组建一支“1+2+N”巾帼服务队（1名女民警+2名女辅警+N名妇联工作者、宿城公安楚凤护安工作队、司法调解员、专业律师、心理咨询师、人民调解员等力量），实现多元参与、专业调处。

马金璨工作室组织开展婚姻家庭矛盾纠纷化解联席会议，制定一站式纠纷调处模式，打造心理咨询室、矛盾调解室、法律咨询室等功能室，实现群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。充分利用线上线下平台，持续推送《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反家庭暴力法》《中华人民共和国妇女权益保障法》等婚姻家庭法律法规，并通过12338热线提供法律咨询与维权指导，以及一站式人身保护令制度及申请流程，精准推送以案释法等宣传内容。组织开展了“普法进社区”“妇儿维权”情景剧巡演等活动，为妇女儿童群体提供优质、高效、便捷的多元服务。