市卫健委：
经研究，现对医药卫生界提出的《关于深化平安医院建设 维护良好就医秩序的建议》的提案提出如下会办意见，供你单位答复委员时参考：
一直以来，市公安局高度重视医院安全工作，积极会同卫健部门扎实推进“平安医院”创建工作，切实履行公安机关安全监管职能，有效维护医院平安稳定，全市医疗机构安防能力、医护人员安全感显著提升。
一是提升医院安防能力。加强对医疗机构内部安全防范工作指导，对照医院人防、物防、技防和制度防等工作要求，突出安全防范制度、医患纠纷摸排、保安员配备、重点部位巡查、监控中心、数据中心、精麻药品、财务室等重点部位和环节，定期组织开展安全隐患排查整改。全市二级以上医院专职保卫机构设置率100%，重点部位高清视频监控和紧急报警设施安装率100%，监控中心紧急报警装置全部接入公安机关。
二是排查化解医患纠纷。坚持和发展新时代“枫桥经验”，对患者在医院意外死亡等重大医患纠纷警情保持敏感敏锐，充分调动一切资源和力量，配合指导卫健部门和医院化解医患纠纷，将可能引发的涉稳风险消除在初始萌芽状态。坚持涉医违法犯罪“零容忍”，对暴力伤害医务人员的案件，坚决果断查处，构成犯罪的快侦快破、依法严惩。
三是做好警医联动协作。会同市、县卫健部门建立了联席会议机制，定期通报案件、研究会商疑难问题，推动医院及周边治安管控措施落地落实。在全市二级以上医院全部建设警务室，派驻专兼职民警51名、辅警37名，警务室民警在化解处置医院纠纷、维护医疗秩序等方面发挥了主力军作用，得到了医院和广大医务人员的高度评价。指导医疗机构强化对医院保安人员的治安保卫业务、防护器械使用、矛盾纠纷调处等技能培训，组织经常演练、提高实战本领。同时，将医院作为日常巡防工作重中之重，在医院及其周边增加警力投放，进一步提升“1、3、5分钟”快速反应能力，确保一旦发生突发案事件，能够及时响应、迅速到场、稳妥处置。
市公安局作为维护公共安全的职能部门，维护社会治安是我们义不辞的责任，下一步我们将积极履行监督职能，推动医院进一步落实主体责任，切实抓好安全防范各项工作措施落实。一是进一步落实主体责任。进一步推动医院落实安全保卫工作主体责任，健全完善内部治安管理制度、加大治安隐患排查整改、加大安防设施建设维护，全面提升内部治安防范水平。二是进一步加强服务指导。充分利用公安机关的社会管理职能优势，调动一切资源，帮助医院解决医患纠纷调处、交通秩序维护、周边治安秩序整治等方面的困难，为医院营造良好的内外治安环境。三是进一步加强警医联动。定期召集属地医院分管领导和保卫部门通报社会治安形势、开展业务培训、研究部署重点工作，解决安保工作存在的难题困惑。
2025年5月8日
联系人：孙辉
联系电话：13951538473
抄 送：市政府办公室 市政协提案法制委