宿迁市公安局

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名称 2016年全市公安行政服务工作要点
索引号 014319768/2016-00121 分类 信息公开制度   其他    其他
发布机构 市公安局 公开日期 2016-08-31
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2016年全市公安行政服务工作要点

2016年全市公安行政服务工作要点

 

2016年,宿迁公安行政服务工作将立足职责职能,紧紧围绕党委政府和上级公安机关行政审批制度改革各项要求,围绕市级机关绩效考评各项任务,围绕市局“333升级行动”各项部署,深入贯彻落实全市公安工作会议精神,推进政务公开、打造阳光警务,深化网上服务、提升窗口绩效,进一步树立宿迁公安机关公开、高效、为民、务实的良好形象。

一、围绕市级机关绩效考评杠杆,创先争优,确保公安行政服务工作升级晋位

1、强化网络问政。统筹问政平台。扎口做好市12345政府热线、政(行)风热线、“鼎鼎有民”、厅长信箱等群众诉求事项的关注、交办、督办、回复以及热线直播、迎检考评等各项网络问政工作。畅通交流渠道。畅通和市12345政务服务中心的沟通交流,畅通和市局各业务警种部门的沟通交流,畅通和基层所队等一线实战单位的沟通交流,畅通和问政投诉群众的沟通交流,及时发现问题,解决问题。提高办理效能。定期召开现场会办会、工作推进会,适时开展不满意事项“回头看”活动、不满意事项跟踪访评活动,推动问题的有效预防和解决,提高群众满意度。

2、提升窗口绩效。优化服务环境。适时开展业务学习活动,主动会市局作风办等部门,加强服务窗口的日常监督管理和作风建设,“外树形象、内强素质”,在提升服务质量上下功夫。优化办事流程。进一步做好服务项目的细化、服务指南的编制、审批流程的优化,主动融入市政务服务事项并联审批范畴,增强公安窗口的综合竞争力,确保在年终绩效考评中取得优异成绩。

3、深化政务公开。打造阳光警务。充分利用“微警务”平台、便民服务云平台等载体,结合市政府加强信用体系建设工作要求,配合市局相关部门做好行政许可、行政处罚事项双公开工作,相关信息及时通过服务平台向社会公开公示。配合相关业务部门做好权力清单、责任清单、收费清单以及负面清单的动态调整。打造优质警务。加强和市政府办相关业务处室的沟通协调,按照政务公开工作考核要点,在扎实做好信息公开、文件报送、资料整理、台账归档等基础工作的基础上,抓住重点,突出亮点,以量获优、以质取胜、以季保年,确保年终公安政务公开工作在全市考核评比中取得优异成绩。

二、围绕市局党委重点工作安排,扎实措施,确保行政服务各项任务得以高效落实

4、优化机制积极响应“333升级行动”。推动便民中心建设。按照“一个中心,多点办理”和网上网下一体化服务的总体思路,结合市局基础建设的进度和要求,规划布局,完善功能,及时开展相关工作。拓展便民服务机制。主动会市局作风办及相关业务警种部门,推动车管、治安、出入境等服务窗口全面落实周一至周六正常办理业务,周日受理群众急办和预约事项工作机制。提高网上服务效能。全面优化升级便民服务云平台各项功能,会业务警种部门研究落实相关公安业务开发应用内外网交换工作,健全完善“外网受理、内网办理”一体化服务机制;全面开发应用手机APP苹果版移动客户端建设;做好和“微警务”平台对接整合,实现资源共享。

5、立足实际认真落实省厅8项措施。助推“微警务”平台建设。配合科信部门做好项目梳理、流程优化、系统开发等各项工作,重点就“微警务”平台和便民服务云平台的深度融合做好相关工作简化户口登记迁移手续。会治安部门就放宽户口登记迁移做好各项工作,重点确保按照省厅要求落实好亲属投靠、大学生户口迁移等手续简化工作。提升车管服务效能。会交警部门做好机动车号牌网上自选、交通违法网上自助罚缴等网上服务工作;推动免检车辆检验合格标志领取点建设,在市局交警支队一、二大队和所属5个公路中队、县区交警大队设立领取点的基础上,重点推动县区交警大队所属公路中队和有条件的城区中队领取点建设。缩短易制毒化学品审批时限。会禁毒部门做好易制毒化学品审批办理期限缩短相关工作,确保按照省厅要求,第一类非药品类易制毒化学品购买申请审查周期由5个工作日缩短至3个工作日,网上申报购买第一类非药品类易制毒化学品审批办结期限由3个工作日缩短至1个工作日。缩减消防许可备案和抽查比例。会消防部门做好投资额在30万元以下或建筑面积在300平方米以下建设工程取消消防备案工作,设有人员密集场所的建设工程,消防备案的抽查比例要从99%降为50%,其他建设工程的备案抽查比例要从10%降为5%

三、围绕行政审批制度改革总体要求,融入大局,确保公安行政服务工作提质增效

6、提升品牌效应。利用“微警务”建设契机,健全完善便民服务云平台各项功能,拓展警务服务渠道,提高审批服务效能,形成以互联网为依托,集“微警务”平台、便民服务云平台和手机app移动客户端平台为核心的宿迁公安行政服务工作13平台新亮点。

7、推动流程再造。以“互联网+警务”为理念,以“微警务”平台、便民服务云平台建设为契机,以“三超证”业务在全市率先试点为效应,全面优化公安业务网上全流程办理工作机制,简化申报手续,缩短审批时限,让数据多跑路,让群众少跑腿。

8、挖掘内外资源。按照市委市政府相关行政审批制度改革要求,对内部服务平台进行优化整合,对外部服务平台进行资源利用,特别是充分利用市政务服务云平台、证照联动平台、社会信用平台等市政府统一开发应用的影响大、效能高、体系全的综合平台,主动融入体系、融入大局,发挥公安机关行政审批服务工作的影响和效能。

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